心理测评软件基本的测量方式就是使用量表来进行测量，是用来收集资料的问卷。不同的是服务佳的心理测评软件试图将事物的概念进行定量化的测量，并且使用不同的规则形成不同的测量量表对其特性变量进行测量。下面介绍一下影响心理测评软件测试结果的因素有哪些？

1、本土常模和信效度的影响

判断一个心理测评软件是否专业就要看这个系统使用的量表是否专业。而判断量表是否专业，就要从是否是本土常模、信效度是否高这两个方面来进行辨别。定义上常模是指某一标准化样本的平均数和标准差。测验分数必须与某种标准比较，才能显示出它所代表的意义。例如如果心理测评软件准确地测量出某人的经济收入，也未必能够说明他的消费水平就叫做效度低。一般来讲效度高信度也必然高。

2、专业量表的影响

现在很多心理测评软件的专业量表都是国外发表的，所以针对国外来说是有非常大的参考价值，但针对我国的客户群体来说就不一定是有参考价值的，所以只有被本土化的量表对我们来说才是具有参考价值的。另外心理测评软件的信效度指的是信度、效度两种用来评价量表和常模的准确性的指标。信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性。

3、测试环境的影响

在外界或内在无过大波动时，不同时段测验的结果是一致稳定的，没有大幅度的变化被叫做有高信度。有一些网上做的心理小测验，短时间内做同一测验得出结果不相同，就是低信度的表现。效度即有效性，它是指心理测评软件或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。也就是说，量表所得的结果一定反应了它想要测得的某样指标。

总而言之，在一套心理测评软件中应该有保证范围广、数量多、种类全，好评的心理测评软件的所有测验应在专家的指导下完成本土化工作，保证量表较高的信效度，针对不同群体，采用不同的常模作为参照标准，提供专业人员撰写的科学严谨的测评报告，为开展心理健康教育工作提供科学的决策依据。